Cómo innovar en la identificación y eliminación del desperdicio en las organizaciones-sanitarias:servicios de urgencias hospitalarios

Las Urgencias hospitalarias en un momento de crisis económica y del Modelo de Gestión

¿Se puede planificar, gestionar y modelizar la actividad de un Servicio de Urgencias Hospitalarias?
Una gestión eficiente necesita responder a:

• la frecuentación
• el perfil demográfico
• la tipología
• los clientes más consumidores
• procedencia clientes
• tiempo en la organización de los clientes
• capacidad del servicio

La propuesta de este trabajo es la consecución de la eficiencia sobre la base de un modelo de gestión donde prime:

• una visión sistemática
• el análisis y la comprensión de la variabilidad de la demanda
• la utilización de una capacidad flexible
• la estandarización y la adaptación a un modelo de factoría especial o enfocada
• la eliminación del desperdicio y de los cuellos de botella
• la simulación por ordenador

http://www.actasanitaria.com/fileset/file__Como_innovar_en_la_identificacio2_43421.pdf